Probeer dit eerst, thuis en gratis
Voor je een afspraak maakt: in heel wat gevallen is er niets stuk. De meest voorkomende oorzaak van "laadt niet meer op" is pluis uit je broekzak dat maandenlang in de poort is aangestampt tot een hard propje. De kabel klikt er dan niet meer diep genoeg in.
- Probeer een andere kabel en een andere lader. Kabels gaan stuk bij de knik, veel vaker dan poorten.
- Schijn met een lampje in de poort. Zie je grijze vulling in plaats van de contacten? Dat is pluis.
- Peuter er voorzichtig in met een houten tandenstoker — toestel uit, en nooit met een naald of iets metalen.
Wanneer het wél de poort is
- De kabel wiebelt of moet in een bepaalde hoek gehouden worden.
- Het laden valt weg zodra je het toestel verlegt.
- De poort voelt los aan, of de kabel klikt er niet meer in vast.
- Je toestel laadt alleen nog draadloos.
Soms is het iets anders
"Laadt niet op" is een klacht, geen diagnose. Het kan ook liggen aan de batterij die geen lading meer aanneemt, of aan de laadelektronica op de printplaat — die gaat wel eens stuk na een val of na het gebruik van een goedkope snellader.
Daarom kijken wij het eerst na. Weten we niet meteen wat er scheelt, dan geldt de diagnosekost van €30 tot €50. Laat je de herstelling uitvoeren, dan zit die in de totaalprijs.